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苹果Apple 早前发表声明，解释升级iOS 会导致iPhone 变慢的前因后果，采取措施包括将非保养期内的换电收费下调至HK$228，并且在明年初在iOS 加入让用户识别电池状态的新功能。同日苹果发表另一篇技术支援文件，详细讲解iPhone 电池与效能的关系，并说明防止意外关机的方法。
锂电池属消耗品寿命有限
苹果指出，充电式电池属于消耗品，使用寿命有限，容量与效能最终会下降，需要维修或回收。电池的寿命与它的「化学年龄」有关，不仅随时间变化，充电循环次数、保养方式都有影响。用户可采取措施令延长电池寿命，包括让iPhone 存有一半的充电量，避免在炎热的环境中为iPhone 充电、或留置在炎热环境下，例如长时间直接受阳光暴晒。
电池阻抗大→电压下降→系统关机
随着充电式电池的化学年龄增加，蓄电能力会逐渐减弱，令到装置变得更快需要再次充电，电池的快速供电能力会减弱。如电池化学年龄高，会产生更大的电池阻抗，高阻抗的电池无法快速地为电子组件提供瞬时的功率。另外电池阻抗会在低电量状态以及低温环境下暂时升高，如加上电池老化问题，阻抗现象会更明显。
当从较高阻抗的电池取用电力时，电池的电压下降幅度会较大。然而电子组件包括内部储存、电源电路、电池本身都需要在一定的电压下才能运作。电源理系统会判断电池供电的电力，如发现全力工作仍无法支援装置运作时，系统将执行关机以保护电子组件。但使用者会因此而感到意外。
苹果指出，电池电量低、化学年龄较高或温度较低的情况下，使用者会更常遇到意外关机的问题。
防止意外关机机制
苹果在iOS 10.2.1包含了防止旧款iPhone意外关机的更新，适用在iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE。苹果指出，仅在需要情况下，此功能会动态管理瞬时效能尖峰值，以防止装置意外关机。
苹果亦透过iOS 11.2 更新，把这项功能延伸至iPhone 7 和iPhone 7 Plus。有关功能唯一目的是防止意外关机，以便iPhone 可以继续使用。
电源管理功能，针对装置温度、电池电量以及电池阻抗三者进行综合评估。只有在需要情况下，iOS 才会动态管理部份系统组件(例如CPU、GPU) 的最高效能，以防止意外关机。
极端电源管理受影响范围
苹果在文件中亦指出，电源管理功能在极端的情况下，会令使用者从各方面注意到有关影响。
- App启动时间变长
- 卷动时的格率较低
- 背光变暗
- 扬声器音量降低最多
- -3dB某些app的格率逐渐降低
- 在最极端的情况下，相机闪光灯会在相机使用者介面中显示为停用
- 在背景重新整理的app可能需要在启动时重新载入
一些重要的手机功能并未受到电源管理功能的影响，包括有:
- 行动通话品质和网络传输量效能
- 拍照与录影品质
- GPS效能
- 定位准确度
- 陀螺仪、加速度感测计、气压计等感应器
- Apple Pay
最后苹果总结，电池化学年龄增加到一定程度，电源管理所施加的变化会维持较长时间。文章指如用户希望能改善装置效能，更换装置电池可能会有帮助。
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