从文字、图片到音频、视频，再到H5程序，房地产营销发展到今天，想要寻求突破似乎越来越难。
尤其是在刚刚过去的2019年，习惯了各种表现手法的开发商，就像个中年油腻男，身上很难再有兴奋点。
2020年的开端似乎没有那么好运，防疫之战打响，作为开发商，一方面要延迟售楼处的开放时间和线下活动的开展，承担起社会责任；另一方面也需要寻求更多的线上营销方式，承担起企业责任。
年初三还没过去的时候，信玉堂就陆续收到开发商开发线上售楼处的需求，包括朋友圈看到一些转发线上售楼处或云售楼处的图片。不过说真的，从专业的角度来看这些线上售楼处，其实还是三四年前的微楼书，而那一两年信玉堂开发制作微楼书也达到了巅峰，无论数量和质量都成为当时业内的领头羊。
好了，前面铺垫这么多，就是为了昨天在朋友圈疯传的一个视频链接“炸！房地产首款AI人工智能线上售楼处实测曝光”，一个真正将人工智能语音与房地产行业相结合，彻底改写传统的应用产品。
往高了说，这将是开启AI大数据+房地产的标杆性产品，对房地产行业将具有划时代的意义。往低了说，那也是款能够解决开发商和购房者实际痛点的功能性实用产品。
“有房科技”，这是视频链接里留下的唯一企业信息，自然也就是产品的开发者，相信很多开发企业和业内人士看到之后，会有不少问题，而今天，信玉堂就与有房科技坐到了一起（仅限视频面对面），聊一聊这款“神奇”的产品。
信：昨天的视频链接引起了不少关注和讨论，可以说取得了非常好的眼球效应，这个结果在你们的预料之中吗？
房：对于产品自身我们是有自信的，因为它的确是从解决问题出发，我们相信它一定会得到市场的认可。不过对于宣传结果的预期，我们并没有十足的把握，毕竟传播是否成功会有更多因素参与进来。当然目前的结果，还要多感谢业内诸多朋友的支持和帮助。
信：你谈到了它是从解决问题出发的，那它解决了哪些问题呢？
房：当然，能解决的问题有很多。我们现在将它称之为“人工智能（语音）线上售楼处”，可以看出来它就相当于是个售楼处，而售楼处最核心的是什么？沙盘？户型模型？区位图……都不是，而是销售员，一个可以为你讲解并回答问题的销售员。所以在这点上，产品的核心之一就是我们运用人工智能语音实现了与购房者的线上交互，来回答购房者关于房地产项目提出的咨询问题。这是产品功能最外在的核心解决。
信：恩这个通俗易懂，很好理解，那你如何保证购房者会使用这款产品呢？
房：纠正一下，不是我们来保证购房者去使用，是购房者本身就有需求。举个例子，放国庆假了，本想全家出去旅游，但为了去售楼处看房得牺牲一下吧；平时上班就很辛苦了，周末得牺牲下吧；又是狂风暴雨又是烈日炎炎，是不是不想去或硬抗着去看房？对于购房者来说痛点太多了。现在有了这款产品，手机轻松操作一下就可以了。就像打电话一样，只要是关于这个楼盘的信息想问什么就问什么，同时还配有相关的图片、视频等形式辅助理解。所以我们自己笑称它为“购房者手机里的置业顾问”，能为购房者解决的问题当然还不止这些。
信：作为开发商来说，我想他们更关心的是能“为我”解决什么问题，对吧？
房：的确如此，前面我所讲到一个是产品外在功能，一个是载体优势，这些对开发商来说本身就是解决了问题，比如销售员是无法24小时在岗的、销售员单一时间段内接待的客户量是有限的，这个在平台上都被好地解决了。现在有了这款产品，可以实现成千上万组客户同时在线咨询。
当然这不是最核心的。我认为这款产品最核心解决开发商问题的是在大数据。大数据在房地产领域的提出也不是什么新鲜事了，但是我想问，有谁真正掌握了房地产营销领域的大数据，而又有谁真正运用了大数据指导了营销？原因在于什么？抛掉那些玩概念的，我认为原因其一是获取数据的渠道有限，基本只能依靠自身渠道，或者拥有多渠道但无法进行数据整合。
其二无法做到房地产购房客户的精准化。所以我们看到的投放形式，也只能进行基本信息的筛选，以数十万级去覆盖。而我们这款产品，如果开发商愿意，完全可以作为一个数据的“收口”，只要所有传播的广告都以此产品作为收口，那么一方面很有可能解决了百年广告的世纪难题——广告效果的评估。另一方面开发商将自己掌握所有广告推广带来客户所形成的大数据库，以及我们所提供的相关数据分析，从而真正实现“大数据+营销”。
信：讲到大数据我有点头蒙，但感觉是很厉害的样子。那我再问点肤浅的，像人工智能语音我知道的有百度音响、siri、阿尔法蛋这些，我想问下这款产品能做到有问必答吗？
房：有问必答，从全球范围来看在这个领域都没有实现，因为太庞大了。我们现在能做到聚焦在单一项目，争取所有关于项目的问题都可以回答。至于聊天式的问题，比如“我累了，给我唱首歌”这种，技术上没问题，但我们毕竟是专业性的产品，在目前这个阶段还不考虑融人进去。我们产品的版本会不断迭代，不断完善的。
信：从技术上来说，我说话，它是不是一定能听懂？
房：这是语义理解，当然语义理解有一个前提就是得先听到，就像人一样，如果听力弱的人，那你就得大声地对他讲话。所以，我们在使用这款产品的时候，尽量周边不要有太响的噪音，就当是个人的话，有噪音影响也可能听不清。其次就是尽量使用标准的普通话，如果是吴侬软语那肯定理解不了，我们这个版本是普通话版，没有兼具方言的语义理解。
信：人工智能果然就跟人一样，要想听懂得先听清。很感谢你的一番解读，再问最后一个问题，也可能是很多开发商关心的问题。那就是如果为一个项目开发这个产品，咱们的开发费用是多少？
房：这个产品的开发研究我们用了一年半的时间才走到今天这一步。而当下的国内环境大家都知道，我们团队很多人还都在老家，短期内无法回来工作，现在无法完成大批量的产品开发。所以，如果真有客户需要我们的产品，我们希望最好是集团性合作，这样我们同一时间段内只为一家服务就好，毕竟当下生产能力有限，而费用来说，集团性合作自然会更为优惠。目前可以肯定给到的一个福利是，第一家集团性合作的客户，我们将提供第一年内的所有版本的免费升级。
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