来源:三苗网X智慧苗族2020-05-26 19:56:00 热度:

疫情之后,民族经济该如何持续求生?

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原标题:疫情之后,民族经济该如何持续求生?

民族经济的淘汰或主宰:

大变之后实现价值的逻辑

文|饶世赟(赟芈)

饶世赟(赟芈),苗族,热衷于民族公益事业的90后应用科研人员,中央民族大学电子信息工程专业调整后的第一批优秀毕业生。

中国人工智能学会会员,中央民族大学苗学所副秘书长。信息系统设计师,物联网领域资深从业人员,了解及掌握云计算、人工智能、物联网、5G通讯技术,与国内外多家IT巨头签署NDR协议,能调动大量一手信息技术领域资源。

曾任北大青鸟集团物联网事业部总工程师,经历的前沿应用研发及攻关工作,涉及国防、交通、农业、健康等多个领域。为整合信息产业资源投入民族地区推进具体项目落地,于2019年在中关村产业园东城园区(航星园)创业成立北京埃因物联网科技有限责任公司。

第一部分

直播带货与流量生意到底是怎么回事?

今年因为疫情的原因,直播带货一下火了起来,不光是各大企业老总,就连各地的父母官们也都在各个直播平台上露脸,为家乡特产带货。这是件好事,但又不是那么美好。

直播带货有没有用?有用!但恐怕很多情况下并没有什么大用!

可能这话大家不太爱听,毕竟拿走溺水者的最后一根稻草,打破陷入绝望挣扎者的最后一丝希望的做法,总是最让人厌恶的。

今年由于疫情的影响,西部地区的家乡可算是倒了血霉。首先是旅游业全面崩盘,至少一两年内是恢复不过来了。其次是疫情引发的全球社会停摆,把劳务输出给断掉了。现在也就只能靠卖卖土特产来回一波血了。

对于直播行业或者说互联网流量生意,作者涉足很深,对其中的各种商业模式以及技术实现都有所了解,对各个平台的盈利模式及症结也都略知一二,在此可以把不太敏感的东西披露出来,与大家共享一些信息:

很早之前,仅官方媒体有资格和能耐做这个事情,当然那时不叫流量,正式称呼为“影响力”或 “话语权”。

后来,信息高速公路建好了,互联网时代来了,搜狐、百度、腾讯等互联网公司(那时还不是巨头)开始做门户网站、做搜索,服务2亿网民,“影响力”不知道降低了多少个档次,互联网广告开始兴起。

再后来,一些年轻人借助移动互联网的便利,为广大的10亿网民免费提供“人民群众最喜闻乐见的各种娱乐活动”,这就很接地气了,里面的关键要素也不能称为“影响力”了,只能叫 “流量”即“人群注意力瞟过的数量”,这玩意就是广告的核心要素。

大家只需要记住 “免费的就是最贵的”和“如果你用的是免费的,那么你就不是服务对象而是服务产品”。基于信息产业的互联网模式从本质上来讲,还是当今世界上最复杂的游戏,一般人是玩不得转的。

现在就由比较专业的作者给大家科普一下,流量生意是怎么玩的。

01

获取流量

通过提供人们必需的服务从而吸引人群的注意力形成黏性。比如百度提供搜索服务(百度搜索、贴吧),腾讯提供社交工具服务(QQ、微信),阿里巴巴提供网络市场服务(淘宝、天猫),抖音快手等提供网络视听娱乐服务(直播、短视频),以及各种APP细分各领域。

谁能占据人群尽可能多的时间,那么谁的流量就是最有价值的。而整个流量市场,就是谁先进入,谁先能抢到,谁的成本就最低,但不一定能笑到最后。现在获取流量越来越难,成本越来越大,准入门槛也越来越高。

02

形成规模

怎么形成规模?烧钱!烧钱!!烧钱???

形成规模最简单的模式就是烧钱,用10块钱、用100块钱去吸引新用户。什么?现在获得新用户成本已经上升到了1000块钱?对不起,投资人告辞了。从去年(2019年)起,每获得一个新用户成本已经超过1000元人民币,已经没有投资人再去投面向C端(普通消费者)的互联网创业公司了。现在已经不可能再有新的互联网平台出现了。

烧钱是不可能再烧钱了,只能深耕,靠做优质内容来吸引特定的人群,平台给内容创作者收益分成是一种必然行为。典型的内容创作者有博主、网络小说作家、视频UP主、公众号小编、网络主播以及独立游戏开发者。聚集了一批内容创作者,就能聚集一批受众人群,就能达到不烧钱也能增长规模的效果。

不能转变为内容创作者支持平台的网络平台,必然吸引不了流量,也必然活不下去。

03

流量变现

信息化是一种奢侈品,运营和维护成本很高的。

当今世界上只有2种职业工资收入水平最高,通常第一名是金融,第二名是IT,今年之后可能会有变化,但是IT行业的高收入是现实。从业人员的高收入,就代表着高人工成本,如果不做流量变现,没有任何经济行为能够覆盖这个成本。

流量变现对于互联网平台来说,是一本万利的买卖。比起传统行业,互联网行业没有边际成本,只有边际效益。10名工程师花6个月(大概200万成本)做出的一个平台软件,如果只有1名用户,那么该用户需要负担的开发成本就是至少200万,这是大部分地方政府和国企实现信息化的方式。

如果有20名用户,对每名用户以20万的价格售出,则企业能有200万的利润。

如果有20万用户,则每个用户成本为10元。如果这20万用户是主播,每位主播每天收到1块钱礼物,平台按50%比例分成,那么接下来半年内平台能够有1800万的收入。即把流量卖给有需要的人,从而实现互联网公司的商业模式,有的平台做的比较好,有的平台做的比较糟糕。

当然,实际情况比这个要复杂,但是流量变现的逻辑是这样的。

04

溢出收益

流量生意对平台最最最重要的是 “竞价”模式带来的溢出收益的自我迭代。

举个例子:每晚8点某主播直播间有一个广告位,这个广告位第一次以平均价格卖出,然后由于直播效果(买了广告位的商家卖出了产品,同类厂商由于没买广告位所以没有卖出),第二次将会以更高的价格卖出,反复迭代直到该广告位达到所有厂家能够接受的极限。

平台的流量费用一开始一定会比较低,而随着时间推移和厂家的竞争,最后流量费一定会稳定到厂家没有任何利润。而平台将获得整个交易环节的最大利益切分。

现在再来说为什么直播带货有用但不管用。直播带货绝对是当前最有效的营销方式,没有之一。通过主播的日常信用积累和现场的直接真实体验测试,以及能打动人心的价格(很重要)能够很快的将货卖出去。

但是,直播带货的成本和流量运行方式决定了这个模式没有表现出的少数例子那么管用。

首先,直播的信息化成本是现在所有信息展现方式中最高昂的一个,比电商(网站)要高出成千上万倍。直播需要在云端有一组流媒体服务器处理相关数据,流媒体服务器的单位计算力价格(约10元/小时)是普通网页服务器的1万倍左右。

每场直播(2小时)大概需要传输的信息量约为每名观众4GB(每个人头大概20块钱,但是平台有特殊节约成本的办法),大概是电商页面的400倍左右。相关成本过于高昂,平台是不可能长期及大范围做公益的。

其次,直播或者说流量生意有比较特殊的转化率问题,即每千人观看大概有1.2名顾客会购买,直播的行业平均水平为1.2‰,比电商平均水平(1.5‰~3‰)要低,但流量要大几个数量级,且比传统广告要强非常多。最终到成交时, 大概是每单80~120元的流量成本

最最要命的是,直播带货由于是激情购买,大概会有 30%到60%的退货率

直播带货的行业平均流量成本约为200元/单(也是现在电商行业获客平均成本),而淘宝带货一哥&一姐,在平均客单价低于90元的情况下做到每场销售上百万,这种神话凭借的是就算扣掉退货至少还能有20%(高于行业水平100倍)的转化率。

厂家找主播带货必须要做到高于行业平均水平10倍(3%)才能控制流量成本,保证不亏损;高于行业平均水平20倍(7%)才有正常运行空间。

已知当前直播圈最有名头部主播之一为某省高考状元且清华北大学霸,求需要多少年才能满足西部地区每个县都有一名主播成功带货?

第二部分

你以为做不到的事情其实在技术上已经很成熟了

一件商品或服务到达最终消费者手里时,其价格组成=生产成本+营销成本+流通成本+合理利润。当前国内大部分常规商品及服务的生产成本基本已迫近极限不存在大幅度优化及压缩的空间(世界工厂的悲哀)。近年来,电子商务高度发达,使得流通成本现在无限贴近物流运输成本,也不存在大幅度优化及压缩的空间。

如何压缩营销成本以及巧妙得改变生产成本及流通成本结构是现在破局的关键。

各种各样的营销手段:满减活动、砍一刀、砍两刀、史上最低、跳楼出血、明星代言、网红带货,无外乎就是为了让消费者买你的货,那咱们能不能直接一点,直接问消费者需要什么,问消费者想要什么,大概什么价位能够出手。

这不是笑话吗?千百年来的商业模式就这么打破了?怎么可能?!

不,这不是笑话,也不是妄想。全球最大的电商企业亚马逊已经这么干了好几年了,国内小米、百度、京东等都在跟风抄袭偷偷摸摸得干了,技术上已经完全不是问题了,只不过这些巨头的“屁股”有一些问题,不愿意也没办法推广开来。

你猜我需要,但是现在我不一定会买,所以这个广告位(流量)能够卖很多次,直到我买了为止,平台可以多次收到流量的溢出收益。

这对消费者和商家来说,并不是什么好事。

作者深耕信息系统领域多年,并有企业一线工作经验,了解很多人工智能概念比较高大上,但现阶段实施起来不具备可落地性,或成本过高、或对社会产出不明显。但是如果调整一下思路,还是很具有可操作性与社会价值的。

第三部分

已经有很多人在尝试,并且赚到了

还是需要回归用户的本质需求——当前消费者最关心的是如何用最合适的代价拿到最想要的服务。这美好的愿景在书中曾经描述过:等到物质极大丰富的时候,人们想要什么,就有什么,按需获取。

书中描述的场景虽然当前没有完全实现,但已经相差无几了:万能的电商平台上,人们能想到的、未曾想过的、甚至连概念都没有的商品和服务都在货架上。

挡在人们与书中场景之间的就只剩下两个拦路虎:第一个是如何在浩瀚的页面中找到所需要的东西。当前互联网巨头所做的推荐算法(信息茧房),宛如智障一般,总是把买过的东西(已经有了,不需要了)不停地推荐给用户,而且显示价格更低,不停提醒你之前买亏了,扎心了老铁。

第二个是如果用户需要的东西比较特殊(不是日常用品),店家会不会发货,多半是以价格谈不拢,发不了货告终。

那么,能不能有这样一个东西:把用户的需求理解了,去电商浩瀚的页面里找到对应商品/服务,并能做到把同类用户的需求统计起来,集中与商家谈判,让没货的需求可以生产,让有货的商品价格更低?

实际上是能做到的,有不少人靠从事类似的工作谋生,实现了财富自由,但由于客观条件限制,不具备普遍性、可复制性及可推广性。

是什么客观条件限制了这种好事普惠?

羊毛党了解一下:

现在在互联网上,总有那么一群消息灵通的人,在商家开始搞活动或者做优惠(或犯错误)时,第一时间下单,以远远低于商品成本的价格把东西拍下,等着商家发货或者赔偿。

现在在社区里,还有那么一群人,对电商平台规则比较熟悉,并有闲心在社区开展各种社交活动,带着社区群众一起拼团,时不时地弄到一些吃的、用的优惠。

对羊毛党最大的限制是:活动都是商家发起的,最终解释权归商家所有,当商家发现占不到便宜时会赖账,不玩了。而商家活动的优惠,大多数不是生活中能用得上的东西,花的时间和精力不值当。

其实,只要形成规模,把相关环节改进,达成消费者、组织者、商家多方共赢,就能玩得下去。而难就难在形成规模,这里存在技术和成本的壁垒。

从技术角度分解,大规模的统计需求信息,牵扯到主动式大数据采集的问题,前端可能只需要一个简单的小程序表单就能完成,但后端需要大量的数据处理服务器集群,需要非常合适的人工智能算法,需要采用极度优化的云端算法才能把成本弹性控制到可接受的范围,需要用到云计算中非常先进和非常专业的多项功能及架构。

一般IT从业人员搞不定,只有极少数的信息系统设计专家(或者高级构架师)才能胜任,作者本人算是其中资历较浅的一员。

统计完需求后,再拿需求去对接商家,技术难度低一点,但是也没那么简单。由于需求是从多个区域统计汇总而来的,会存在一个不可避免的问题:生产成本最低的商家的产品/服务,到终端消费者手里时不一定是最优的,需要对供应链进行动态计算和动态优化。这些事情也不是简单的电商流程能够搞定的。

然后还需要考虑每一个环节的时效性、可控性、可追溯性……

简而言之,如果不大规模使用人工智能,就不可能在技术上实现这个事情。

上面所探讨的模式,就是当前在电子商务中探讨的最前沿的C2M(用户直连工厂)。去品牌、去渠道、去流量,去掉所有冗余环节及不必要成本,工厂在接收到消费者需求后再定制化生产,是供应链一直追求并在逐年逼近的智能制造神话。

第四部分

我们也可以来玩,并且玩的更好

凭借作者多年的信息化从业经验以及对县域以下情况的调研理解,认为,可以通过调整和降低各环节标准,在当下完全能够启动并运转起来。

大环境下,正在经历的这次疫情,改变了社会的很多方面。最直观的一点就是大家口袋里都没钱了,在消费上更加理智,更加稳重。以前在高速增长中掩盖的各种问题及粗放经营模式不可能再维持下去了,所有人都在精打细算。大家普遍愿意多花时间精力去开源节流。

很多可要可不要的消费需求都被压缩,就算是有消费劵,也需要消费者真金白银掏出一部分现金,违背人性,很难起效果,更不用说各种消费劵使用规则和耍猴一样。

基于对地方及基层对信息化掌握程度的认识,纵然是首都北京还存在着大量的中老年人群不能在网上轻松购物的现象,作者认为当前无法实现让每一位消费者自己填写并描述具体需求。

可以由代理人在平常社交沟通中收集需求,再分类填写上传。代理人可以由日常从事微商、主播、社区服务等类似工作的人员转化而成,可定义为智能化生活服务云社区助理。代理人的服务范围更广,服务人群更多,实现价值更高,且不存在资金占用及压货的风险。

通过人工+智能,以最优成本实现模式中的最大范围需求信息采集,并创造可容纳普通人在智能化社会中的高收益、高社会服务价值工作岗位。

直观上可以这么理解:这是一个快递收件员,只不过不需要频繁上门收件,只要通过手机聊天收取信息即可,与服务对象形成长期默契后,工作效率会得到极大提升,每天能够服务成百上千人次,日薪300~1000元,居家办公自主工作月入万元,能为服务对象省很多钱,有区域社会影响力,受人尊重的体面岗位,只需要把微信好友位加满即可。

前端的光鲜亮丽,离不开幕后强有力的支撑,只统计需求,不能实现交付是不得行的。在统计完需求后,需要调用大量的人工智能分析处理。

为什么要用人工智能?用人工不可以吗?

不为什么,就是因为便宜,绝对绝对意义上的便宜。人工智能的应用成本中,就只有写出算法的那颗脑袋贵,算法写出来后,在云计算中心跑起来后,费用低的令人发指:满足一个县全年约20亿消费额的生活服务市场需求分析的算力成本大约是2万元人民币(由于全球化服务云计算厂商还有美元计价标准)。人工智能时薪2块2毛8分钱,以1/8个普通服务人员的工资,完成了10万倍的社会服务价值(自然人通常只能做到3倍的社会服务价值,即所获得的工资是创造价值的1/3)。

人工智能员工还可以做到:按小时业务量灵活增减,预计下1小时将会需要100个人工智能,那么就在下一小时启动100个人工智能,业务处理完(1小时)之后就全开掉,平常就只要保留一个经理(调度用人工智能)就可以了,这个经理和普通人工智能员工工资一样,不会多要1分钱。在管理成本控制上完爆任何自然人组织。

在人工智能能够胜任的工作领域绝不会再有自然人任何机会。现在写出人工智能算法的那颗脑袋,在一年内能够服务西部地区至少100个县,比去找顶级网红直播带货靠谱多了。通过人工智能的放大,聪明脑袋能至少实现1亿倍的社会价值。还有什么能比这更值得去做的工作吗?

经过聪明脑袋和228分钱随用随开的人工智能员工们的分析整理,社区的各种需求变成可以由生产商/供应商们承接的订单。这些订单不说是100%成单,但是至少90%是有保障的。这意味着什么?这意味着生产商们的收益爆炸了!

如果还是参照流量模式来玩,转化率一下从3‰跳到900‰,足足飙升了至少300倍。300倍的利润,谁还愿意按流量模式和这些厂家玩啊,肯定是不可能再按流量模式(打广告)和生产商/供应商合作的。

在新模式下,供应商并不是平台的金主,也不可能成为平台的金主。平台立足的根本是最广大的社区需求,比起一般电商平台更加爱惜羽毛。所以还会有另一个很重要、很核心的人工智能辅助人工的关键角色:智能化供应链评估专员。

智能化供应链评估专员是一个高度吃经验的专业性工作岗位。需要对希望拿下订单的厂家/供应商们进行评估,不是评估订单该不该给厂家,而是评估哪一部分订单给哪个厂家更合适。这并不是废话,征求需求然后再下订单的模式决定了,必须要有厂家把这个供应的坑填上,可以有妥协、可以有调整,但不可以没有合适的交付。

电商模式去掉了原来流通环节里面的很多中间商,比如各个县城里的经销商,但这不意味着这些人必须要被社会淘汰,他们的经验和对特定供应链的熟悉,能够让他们找到最低价、最合适、最可靠的供应商。

在电商的冲击下,所有行业的利润都趋于社会平均水平,且没有中间商存活的空间,这里是没有低买高卖赚差价的空间,但并不意味着没有提供专业服务实现个人价值的空间。

通过人工智能的辅助,以及大量社区订单的归集,评估专员们服务的对象一下突破了地理空间的限制,花同样的时间精力去做和之前同样的事情(与厂家谈采购),单子能够一下上几个数量级,价格也能下几个点,什么是规模效应,这就是规模效应。议价能力更强,不承担压货风险,实现社会价值更高,专业性更高不光解除了失业风险,收入水平还能进一步提高。

接下来的事情,就是和传统电商流程一致了,下单、发货。

整个模式并没有太多的颠覆及对现有环节的改变,只是通过利用人工智能的超廉价劳动力,将电商中的引流痛点进行了优化。新的模式对于西部地区各县新建的扶贫工厂、合作社、种植园更是利好,在不追求品牌溢价(以后也不可能再有)的基础上,尽可能多的将产能分批次、分层级的输出出去。

让大家得到实惠,这生意就能做的下去。

第五部分

现在就马上行动

本文给大家掰开分析的新模式,与每一个人都利益攸关,这个模式是“新基建”中投入成本最低、见效最快、回报最明显、每人都可以参与的关键核心应用型基础设施(智能时代的高速通道)。

它的成败/覆盖速度决定了新时代的命运走向:到底是绝大多数人被人工智能淘汰,不存在任何社会价值而灭绝;还是人们顺利的应用人工智能,让AI成为自己价值的放大器,进入社会形态新阶段。

这种事情指望现有的平台去做是不现实的,禁锢于既得利益,他们即没有这个动力去做,也没有这个能力去做——用户已经知道被各种花式割韭菜了,不会再让渡任何权利给这些平台了。

作者已经完成了里面最核心的一些工作,现在需要大家一起行动起来:

也许你不是太能理解文章,不要紧,点个“在看”,把本文发到朋友圈,分享到您的社交圈子,让更多人看见,让更多能理解怎么回事的人参与进来。

为了让项目尽快地小步快跑的运作起来,项目组决定启动“端午节”直供计划。作为今年上半年兼疫情大面积封锁解除后仅有的、重要的、普遍性的节日,端午节是启动项目测试运作的最合适节点。

为此我们已经与首都的一些单位和社区进行了沟通,希望他们在同等需求的情况下优先采购西部地区、贫困地区价格更合适的产品/服务,并有以下安排:

5月27日至5月31日,微信接收各种合作意向,包括但不限于需求端增加拼团单位/社区,供应端信息融入及供应链推荐,对新平台新模式的合作。

6月1日至6月10日由作者本人到地方调研,与有合作意向的伙伴深度交流,介绍和讲解新时代如何用人工智能辅助生产生活开源节流,并归集各项材料。

6月11日至6月19日同等需求下更优的产品/服务列表送到各单位/社区,协助关键决策人做好端午节必需品采购。

6月20日至6月25日订单处理后进入常规电商流程,按地址发货、抵达。

6月26日至6月30日,总结及效果评估。

期望大家积极参与,真诚协作,打好关乎所有人在新时代命运的这一仗!

图片来源:网络

文字来源:饶世赟

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