近日，文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定》，并将于10月1日起正式施行。该规定的一大亮点，是将“大数据杀熟”行为纳入监管之中。
【短评】 所谓“大数据杀熟”，是指同样的商品或服务，老客户看到的价格比新客户要贵出许多。在信息共享的人工智能时代，浏览手机、使用APP定制各种服务，成为很多人的生活习惯。不过，一些商家也利用这一点，过度收集个人信息和消费记录等，并且根据顾客的浏览偏好和消费习惯，通过大数据分析精准定向提供“专门服务”，甚至一些熟客看到的价格高于一般人。因此，有必要给包括在线旅游经营者在内的各类商业网站平台戴上紧箍咒，监督约束其正确使用大数据手段，保障消费者的合法权益。
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