来源:2020-11-07 09:03:00 热度:

在疫情初期因为无接触产生的大量机器人去哪里了?

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“机器人送餐人才为人工成本的1/5-1/6。”

作者:步摇编辑:tuya出品:财经涂鸦

在疫情初期因为无接触产生的大量机器人去哪里了?也许这里有些答案。

11月5日,第三届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)正式向参展观众开放,在医疗防疫区,《财经涂鸦》看到了多个机器人产品和项目。

在疫情初期,因无接触服务的需要,医院大量投入使用机器人,包括消毒、送药、送饭等,机器人、无人驾驶(送货)等方向公司迅速获得市场关注。

这些自动设备在前期的抗疫中起了关键作用。随着疫情逐步得到控制,除了部分机器人仍以出口在“防疫”领域得到应用外,国内自动设备公司也将该产品的应用场景拓展到更广泛的领域——送餐。

在国内,包括海底捞、新白鹿等火锅和中餐公司已经开始使用机器人在门店进行菜品配送,据观察,目前送餐机器人主要用于一线和准一线城市,以节省人工成本。部分下沉市场也会使用机器人送餐,但目的主要是为顾客“带来新用餐体验”。

展区门口机器人(来源:财经涂鸦)

而在医院的场景中,机器人用于发热门诊的接诊,主要用于自动化的看病流程,比如排队叫号和基础诊断,无接触能够减少风险。

用于医院场景的机器人及服务展示(来源:财经涂鸦)

此外,在此次进博会展区中展示的机器人,也有为医院消毒的服务功能。该机器人通过自身设备不间断产生消毒气体,以保证在医院随时消毒——即使无疫情存在,医院也需要24小时定时消毒。

据该机器人产品的工作人员介绍,一台机器人开动所有设备进行消毒,工作时间为3小时,设备无电之后,机器人会自行返回充电设备自动充电。

该设备目前售价约20万,对标医疗机械价格有相对优势,也是在目前该功能产品中性价比较高的设备。

该设备在国内和国外都有销售,目前在国外疫情严重下,需求量增长迅速。

主打医院消毒的机器人(来源:财经涂鸦)

除了医院场景,机器人能广泛用于的场景在餐馆,餐馆使用机器人的出发点在于节约成本。如下图,目前送餐机器人有两款主要产品,设备声音为童声,易于被客户接受。尤其白色款,因为长相萌更为国外客户所喜爱。

目前该送餐机器人售价为6万元。是否划算?该工作人员算了一笔帐,如上海,餐厅服务员月薪约为6000元-8000元,机器人6万元,可使用五年,1.2万元/年,则平均为1200/月,折算之后,为人工成本的1/5-1/6。

目前该机器人在海底捞的几百家门店已经使用,主要用于传菜送菜服务。

面向餐厅客户的机器人(来源:财经涂鸦)

面向餐厅客户的送餐机器人(来源:财经涂鸦)

目前机器人主要在高线城市的餐厅使用,但下沉市场也同样欢迎。该工作人员表示,餐厅引进机器人能明显提高客流量,且给顾客带来新奇的用餐体验,部分餐厅引进机器人来招揽客户。

“下沉市场的订单增速不逊于一线城市。”相关负责人表示。

本文由公众号财经涂鸦原创撰写

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