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▲ 音乐家宋允鹏和你台上弹钢琴说故事。
大家可以想像钢琴家除了在台上演出，还能在网络上化身为聊天机器人与大家互动吗？今 年3 月 24 日与国家音乐厅即将上演「美女与野兽─宋允鹏2019钢琴独奏会」，钢琴家宋允鹏教授在台上弹钢琴说故事之外，同时也搭上了最新AI人工智能的风潮，全国首创专业音乐家聊天机器人，让人们欣赏高雅音乐会之余，还能随时随地与你聊天説音乐。
2016年起全世界吹起一股聊天机器人风潮，许多产业将人工智能运用在客户服务的功能上，在人手一机的时代中不仅让客户享有一对一的服务体验，也大大的取代人力节省成本。
根据媒体报导，目前在音乐产业当中对於AI的应用，已经出现针对音乐的词曲创作，以及音乐版权的过滤等等功能，但这些都是仅限於音乐产业上游的供应者的应用，与一般人的日常生活似乎不太相干；另除了前面提到词曲创作外，这样的应用与音乐表演工作者也有着相当大的距离，特别是以现场为主的音乐表演产业。
虽然近来人人有LINE这项网络通讯软件，并且在LINE当中聊天、阅读新闻、看视频、购物、订机票几乎一站到底，於是在商业上各家品牌公司厂商也开始启动了针对其会员客户的个人化服务，如优惠讯息、退换货等客服、帐单查询、缴费提醒、搜索等功能，只是以上功能大部分仅限於助理型的，除非消费者已经确定进行消费相关的行为，否则一般来说人们并不会长时间停留在这些功能的使用上。
古典音乐在音乐产业中算是小众，但在台湾的表演艺术活动日益增长，传统活动海报与传单已经沦为形式，广播电视等媒体宣传的集客力也不如以往，即便现代观众从接收传统实体资讯已经转向网络数码化资讯，但茫茫网海中又有着数不清也看不完的广告项目，即便活动主办方投入了FB与LINE的广告，似乎仍无法与目标族群有效互动，进而成为有效益的行销，确实还是一件很困难的工作。
然而现在出现了AI人工智能的科技投入了生产者与消费者一对一互动的应用，除了过往一般协助资讯露出的基本功能外，更让聊天机器人(Chatbot)具有「人性」的学习能力，充分展现出某位艺术家的个人特质，同时以网络好友身份随时用Line或Messenger跟你聊天，不仅使消费者感觉如同艺术家本人与你一对一进行对话之余，还能从中得到消费者想知道的各种资讯，无论是专业知识与教育学习，甚至一般人的嘘寒问暖、幽默对谈等等娱乐功能的回应，相信将会是更加有效的行销工具，所以具有特别人格的知识型聊天机器人，势必成为人工智能的未来趋向。
以钢琴家宋允鹏教授为原型所打造的「宋P」，将不仅仅是有趣的是聊天机器人，而是将一位充满生活智能与豁达人生观的钢琴家、音乐教育家，他所拥有显赫的演奏与教学经历，运用最新AI人工智能科技来将宋允鹏教授的艺术灵魂形塑在宋P身上，使得机器人将不只是助理，更不是只有娱乐，而是附有教育及艺术推广功能的Line/FB好友，这将是古典音乐界的首创。
可以想像一下，将富有人性且个性鲜明的音乐家变成一个在你的手机上24小时随时跟你对话聊天、且什么都能聊的人，不仅能让好奇的人透过聊天机器人更接近古典音乐，也让一般听众有更精准的渠道可以得到艺文活动资讯，势必将引起注目。
传统的艺文行销已几近饱和，面临新时代的来临，欧普思音乐艺术与亚路科技共同开发「宋P」聊天机器人，成为艺文与科技产业於AI技术应用合作的开端，期盼为艺文活动宣传开创一个新的管道，提供更多艺术家该项全新的行销推广管道，更希望透过聊天机器人的出现，能带给消费者多一点新奇，并增添新意，也希望为古典音乐界与其他艺术领域注入一股年轻的活力。
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